一名蔡姓男子上網怒控美食外送員將餐點錯送隔壁樓，不但要他自己去拿還掛電話，讓他氣得客訴獲得退費，po文引發網友們論戰，有人同聲開批外送員太過分，但也有人認為蔡男都已獲得退費還發文公審有失厚道。示意圖。（圖片來源：中央社）蔡男在「爆料公社」發文表示APP提示餐點已送達，但管理室警衛根本沒拿到，他電聯外送員才知錯送隔壁樓，沒想到對方竟回「要麻煩你自己去拿了，因我已離開那邊了」，他回「不是呀，你送錯地方怎會要我自己去拿呢」？結果對方撂下一句「那這樣就沒辦法了」，隨即掛斷電話，讓他憤而客訴獲得退費，事後並強調訂餐時就已註明大樓名稱，若外送員犯錯誠心道歉，他也就不在乎了，但如今口氣差又掛電話才會讓他爆氣，「辛苦跟體諒是給那些做好事情的人，還有做錯事勇於承認且改善錯誤的人，而不是給那些打死不認且覺得自己沒做錯的人」。對此，有網友表示「樹多必有枯枝，人多必有ㄅㄔ，別太意外」、「現在外送都很大尾，不送上樓還不能說不爽不要做，全世界他們最委屈，大家都要體諒他們」、「記得給負評」，但也有人認為「去拿一下而已有必要上爆料？」、「都退費了，對方也做了白工，怎麼氣還沒消？跑遠了不能回來也是人之常情」、「就隔壁而已洗咧」。責任編輯：鄭安廷